Časté otázky

Vybrané produkty vložíte do košíku a poté postupujete pokladnou, kde zadáte doručovací údaje, zvolíte dopravu a platbu a objednávku závazně odešlete.

Úplné složení najdete v detailu produktu v sekci Složení.

Alergeny jsou uvedeny v detailu produktu v sekci Alergeny, včetně případných stop alergenů.

Výživové údaje na 100 g najdete v detailu produktu v sekci Výživové údaje.

Země původu je uvedena v detailu produktu v sekci Země původu a skladování.

Nabízíme dopravu Zásilkovnou, PPL a osobní odběr v Praze. Podrobnosti najdete v sekci Doprava a platba.

Platbu kartou online, bankovním převodem, dobírkou nebo hotově při osobním odběru.

Kontaktujte nás co nejdříve e-mailem na [email protected] s číslem objednávky a požadovanou změnou.

Objednávku můžete zrušit před jejím odesláním e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.

Reklamaci uplatníte e-mailem na [email protected] s popisem vady a číslem objednávky. Postup upravuje Reklamační řád.

Do 14 dnů od převzetí máte právo odstoupit od smlouvy, s výjimkou zboží podléhajícího rychlé zkáze. Podrobnosti v sekci Odstoupení od smlouvy.

Doporučené podmínky skladování jsou uvedeny u každého produktu v sekci Podmínky skladování. Obecné tipy najdete i v našem Magazínu.